Programa
Especialidad en ventas efectivas
En este curso de ventas, te sumergirás en el mundo de las habilidades de venta y aprenderás estrategias efectivas para impulsar el crecimiento de tu negocio. Explorando desde el desarrollo de una mentalidad ganadora hasta técnicas avanzadas de cierre de ventas, negociación e inicios en e-commerce.
Instructor: Iván Lavín
Duración: +26 horas
¿Qué aprenderás?
Aprende todo lo relacionado con una excelente atención y servicio al cliente con nuestras clases virtuales con expertos en vivo. Aprovecha la oportunidad de solucionar tus dudas en cada sesión y llevar a la práctica lo aprendido.
Dirigido a:
- Personas interesadas en mejorar sus habilidades en ventas:
Este curso te enseñará técnicas efectivas de comunicación, desde la elaboración de discursos persuasivos hasta el manejo de objeciones y la resolución de conflictos. Aprenderás a cultivar características clave como la empatía, el carisma y la capacidad de convertirte en un experto en el producto o servicio que estás ofreciendo. - Emprendedores y propietarios de negocios:
Este curso proporcionará las estrategias y herramientas esenciales para brindar un servicio al cliente excepcional y construir una cultura de servicio en tu empresa. Aprenderás a personalizar el servicio de acuerdo con las preferencias de tus clientes y a crear una marca personal sólida en el mercado. Además, explorarás tácticas de fidelización de clientes, como la colaboración con influencers y programas de recompensas, y adquirirás habilidades para manejar quejas y reclamaciones de manera efectiva.
- Profesionales interesados en la gestión de equipos de ventas:
Este curso te brindará una base sólida para desarrollar habilidades en la selección y entrenamiento de vendedores, la motivación y el liderazgo del equipo de ventas, así como el establecimiento de metas y el seguimiento de resultados. Además, aprenderás sobre la importancia del análisis y la mejora continua en la gestión de equipos de ventas, utilizando métricas clave y retroalimentación para optimizar el proceso de ventas.
$9,100
$12,100
Este curso incluye
- 26 horas de clase
- Niveles: Básico, intermedio y avanzado
- Sesiones de entre 3 a 4 horas
- Resolución de dudas y aplicación práctica durante cada sesión del curso.
Clases virtuales con expertos en vivo
Compra el programa completo
"Todo lo que alguna vez deseaste está del otro lado del miedo"
—George Adair
Nivel básico
¿Qué incluye
Duración: 11 horas
Beneficios
- Desarrollar un mindset adecuado para la venta y superar creencias limitantes.
- Comprender los fundamentos de las ventas y su importancia en el éxito empresarial.
- Explorar los roles y habilidades clave de un vendedor efectivo, como empatía, carisma, dominio del producto y cierre de ventas.
- Adoptar hábitos de un buen vendedor, estar preparado, no tomar objeciones personalmente y mantener una actitud positiva y de servicio.
- Aprender técnicas de venta efectivas a través de role play, comunicación persuasiva, manejo de objeciones y resolución de conflictos.
Nivel intermedio
¿Qué incluye
Duración: 9 horas
Beneficios
- Diseñar estrategias de ventas efectivas para alcanzar tus objetivos establecidos.
- Dominar el ciclo de venta, desde la prospección hasta el cierre de ventas.
- Desarrollar las habilidades y cualidades clave de un vendedor de alto rendimiento.
- Dominar técnicas de persuasión y negociación, como el storytelling y la creación de valor.
- Mejorar la gestión del tiempo y la organización personal para mantener el enfoque y la productividad.
Nivel avanzado
¿Qué incluye
Duración: 6 horas
Beneficios
- Utilizar plataformas de ventas online y comercio electrónico para aprovechar las oportunidades digitales.
- Aplicar estrategias de marketing digital y usar las redes sociales de manera efectiva para impulsar ventas.
- Desarrollar habilidades de gestión de equipos de ventas para maximizar su rendimiento.
- Implementar un proceso de análisis y mejora continua en las ventas para optimizar resultados.
- Dominar las ventas estratégicas, identificando alianzas que impulsen el crecimiento empresarial.
- Entender e incorporar inteligencia artificial y automatización para mejorar la eficiencia en las ventas.
“El liderazgo no se trata de ser el mejor, sino de hacer que los demás sean mejores”
-Jack Welch
Nivel básico
Descripción del curso:
En el Nivel Básico, estableceras los cimientos para una buena venta; partiendo desde la relación entre el dinero y la mente, identificando y superando las creencias limitantes que podrían afectar tu éxito en las ventas. Aprenderás los conceptos básicos de las ventas, incluyendo la importancia de este proceso en cualquier negocio y el papel fundamental que todos desempeñamos como vendedores. Además, descubrirás las cualidades esenciales de un buen vendedor, como la empatía, el carisma y la comunicación efectiva. También aprenderás a cómo cultivar hábitos de venta exitosos que te prepararán para cualquier encuentro y te permitirán brindar un excelente servicio al cliente.
Temario General:
- Mindset para una buena venta
- Introducción a ventas
- Hábitos de un buen vendedor
- Conociendo al cliente (Conceptualización)
- Técnicas de venta
- Construcción de relaciones con los clientes
- Dominando el Arte de la Venta (role play necesario)
Nivel intermedio
Descripción del curso:
En este segundo nivel, nos enfocaremos en el liderazgo basado en valores y la creación de equipos de alto rendimiento. Explorarás el liderazgo positivo, que se basa en valores como el optimismo, la esperanza, la resiliencia y la empatía. Aprenderás cómo aplicar estos principios a la creación de un ambiente motivador y positivo. Además, desarrollarás habilidades para formar y liderar equipos efectivos, fomentando la lealtad, la productividad, la colaboración y la competencia.
Temario General:
- Estrategia de ventas (role play necesario)
- Ciclo de venta
- Cómo Convertirse en un vendedor de alto rendimiento
- Técnicas de persuasión y negociación
- Gestión del tiempo y organización
- Superación de objeciones y cierre de ventas (role play necesario)
Nivel avanzado
Descripción del curso:
En este último nivel, te enfocarás en el liderazgo empresarial, la comunicación efectiva y la gestión del cambio desde una perspectiva ética. Aprenderás sobre el liderazgo ético y responsable en el ámbito corporativo, así como habilidades de coaching para líderes empresariales. Desarrollarás una comprensión profunda de cómo liderar equipos en momentos de cambio y desafío, manteniendo siempre una perspectiva ética.
Serás reconocido como alguien en quien se puede confiar y admirar, lo que te abrirá puertas y te brindará oportunidades a largo plazo.
Temario General:
- Ventas en la era digital: Introducción a las Ventas Online
- Ventas de Experiencias: Cómo Vender Experiencias en lugar de Productos
- Análisis y mejora continua
- Ventas estratégicas
- Cómo Vender en la Era de la Inteligencia Artificial y la Automatización (conceptualización)
